- Главная
- Наши услуги
- Обучение и сертификация экспертов и внутренних аудиторов, тренинги, консалтинговые услуги
Обучение и сертификация экспертов и внутренних аудиторов, тренинги, консалтинг
Консалтинг и сопровождение по внедрению систем менеджмента
Консультационные услуги ведущих экспертов СДС «Юнитест-Гарант» позволяют разработать и внедрить систему менеджмента качества в Вашей организации в соответствии с требованиями стандартов ISO (ИСО) для последующей ее сертификации.
Основными задачами при проведении работ нашими экспертами являются:
- оценка действующей системы менеджмента организации на степень соответствия имеющейся документации требованиям ГОСТ Р ИСО 9001, 12023-20240, 14001, 17025, 18001, 19011;
- проверка соответствия деятельности персонала требованиям ГОСТ Р ИСО 9001, 12023-20240, 14001, 17025, 18001, 19011 и документации Заказчика;
- выделение ключевых процессов деятельности организации;
- составление и передача Заказчику отчета по оценочной проверке;
- разработка плана-графика выполнения работ и создание рабочих групп по разработке документации.
В рамках консультационной деятельности могут быть осуществлены:
Консультации (тренинги) персонала предприятия:
- высшего звена управления;
- среднего звена управления;
- разработчиков документации СМК;
- внутренних аудиторов;
Консультации по разработке и/или доработке:
- основной документации;
- экспертиза разработанной документации;
Оказание методической помощи:
- при внедрении процессов и процедур;
- при проведении внутренних проверок в подразделениях;
- выдача заключений и рекомендаций по этим направлениям;
- проведение корректирующих мероприятий;
- подача заявки на сертификацию систем менеджмента предприятия на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001, 12023-20240, 14001, 17025, 18001, 19011.
Подготовка внутренних аудиторов систем менеджмента качества
Цель обучения: подготовка сотрудников компании к проведению внутренних аудитов системы менеджмента, соответствующей требованиям международного стандарта ISO 9001:2008.
Обучающиеся: представители высшего руководства в области качества, руководители и специалисты служб менеджмента качества, внутренние аудиторы, в чьи функции входит проверка СМК на соответствие внутренним требованиям компании и требованиям международного стандарта ISO 9001:2008.
Результаты обучения
Вы узнаете:
- какую роль отводит руководство компании внутренним аудиторам или почему руководство считает внутренних аудиторов главными помощниками в улучшении компании;
- для чего в стандарте ISO 9001:2008 предусмотрено регулярное проведение внутренних аудитов;
- какие виды аудитов бывают и в чем их особенности и отличия;
- сколько внутренних аудиторов должно быть в компании и какие требования предъявляются к данным сотрудникам;
- как правильно организовать внутренние аудиты, чтобы получить от них максимальный эффект.
Вы научитесь:
- планировать аудиты с акцентом на решение текущих проблем и возможностью развития компании;
- правильно определять роли в команде по аудиту, чтобы сделать аудит максимально удобным для проверяемых и результативным для проверяющих;
- проводить аудиты конкретных подразделений, процессов и должностных лиц, соотносить их деятельность с требованиями стандарта и внутренними требованиями компании;
- составлять отчеты по аудиту и формулировать отклонения, выявленные в результате аудита, а так же анализировать отклонения и предлагать мероприятия по улучшению системы менеджмента.
Обучение и сертификация экспертов
Проведение сертификации экспертов в Системе добровольной сертификации «Юнитест-Гарант» (СДС «Юнитест-Гарант») осуществляется с участием экзаменационных учебных центров. Нормативную базу СДС «Юнитест-Гарант» в части требований к компетентности экспертов составляет ГОСТ Р ИСО 19011–2003.
В СДС «Юнитест-Гарант» проводится обучение и сертификация экспертов по следующим направлениям деятельности:
- Сертификация продукции;
- Сертификация систем менеджмента качества;
- Сертификация систем экологического менеджмента;
- Сертификация систем менеджмента охраны здоровья и обеспечения безопасности труда (систем управления охраной труда);
- Сертификация интегрированных систем менеджмента.
К сертификации допускаются заявители, которые должны:
- иметь высшее профессиональное образование, подтвержденное документом государственного образца;
- иметь стаж работы не менее пяти лет, обеспечивающий получение практического опыта в заявленной области сертификации (эксперта);
- пройти курсы повышения квалификации в заявленной области сертификации (эксперта), пройти обучение (подготовку) в организации, уполномоченной Руководящим органом Системы.
Качество консалтинговых услуг в СДС «Юнитест-Гарант»
Качество оказываемых нашей компанией услуг позволяет клиентам проходить сертификацию систем менеджмента в любых системах сертификации, как в российских (национальных), так и в международных.
Получение сертификатов в международных системах в разы дороже, чем в национальных. Для успешного получения международного сертификата, лучше пройти национальную сертификацию, что будет в известной степени являться гарантом прохождения и международной сертификации.
Вы можете подать заявку на обучение и сертификацию экспертов и внутренних аудиторов, тренинги персонала и консалтинговые услуги в режиме on-line на нашем интернет-сайте.